Avbokningspolicy
Bästa kund, vid uteblivet besök utan avbokning inom 48 timmar kommer en avgift på 500 kr debiteras.
Varför debiteras man vid uteblivet besök?
Uteblivet kundbesök innebär utebliven inkomst för oss. När Du som kund beställer tid för en behandling så har vi ett muntligt avtal. Du (köparen) förbinder dig att komma till oss vid en i förväg överenskommen tid. Vi (säljaren) förbinder oss att reservera denna tid för Dig och inte sälja den till någon annan. Så länge du inte avbeställer senast 48 timmar innan så kan vi inte sälja tiden till någon annan kund.
Hur debiteras man för uteblivet besök?
Om du inte avbokat din tid 48 timmar innan debiteras du med en faktura från bokadirekt.se. Fakturan skickas till din angivna e-post som du angav vid din bokning. Eventuell fakturaavgift kan tillkomma på 35 kr.
Återköpspolicy
Removal gör ej återköp på presentkort, köpta behandlingspaket & produkter. Våra kunder har rätten att byta behandlingar till samma värde som kunden betalat.